有兩位大師,一位是艾﹒里斯,一位是杰克﹒克勞特,他們合著的書《定位》,是市場營銷領(lǐng)域的一部劃時代的著作。他們后來提出“品牌再定位”的理念,寫了一系列的書,其中有一本叫做《營銷戰(zhàn)》(Marketing Warfare),有的翻譯為《商戰(zhàn)》。這本書是值得創(chuàng)業(yè)者好好讀的,里面講了很多以少勝多、以弱勝強的案例。我從里面總結(jié)出來一個感悟,就是顛覆的力量從來不是來自于主流的、熱門的市場,而是來自于邊緣地帶,來自于側(cè)翼。
我很喜歡讀軍事作品,我覺得在一定程度上,商戰(zhàn)和戰(zhàn)爭有相通之處。比如,第二次世界大戰(zhàn),美英盟軍開辟第二戰(zhàn)場,是選擇德國想不到的諾曼底去突破,而不是在德國軍隊防守最嚴密的地方去強攻。在商業(yè)歷史上,顛覆的革命從來不是敲鑼打鼓來的。如果報紙、雜志、電視臺連篇累牘地報道,連大街上的老太太都能說出兩句,那么對不起,行業(yè)的老大哥們早就寫了厚厚的分析報告,早就做了戰(zhàn)略部署,重兵把守,就等著你來。這個時候想要顛覆,根本不可能了。所以,顛覆的力量一定是來自于那些老大哥們看了不屑一顧的事情,或者是根本看不清、看不懂的事情,甚至是巨頭們嘲笑的事情。
其實,無論是俞永福做UC,胡澤民做91,還是我在做360,能夠發(fā)展到今天,是因為行業(yè)的巨頭因為看不清、看不懂,給了我們?nèi)迥瓿砷L的時間。如果你做的事情,行業(yè)巨頭立馬就反應過來了,那就算你把三個周鴻祎綁在一塊,也做不成。
所以,遇到創(chuàng)業(yè)者,我都強調(diào)一點,不要滿腦子想著做平臺,而是要找一個大公司看不到的角落,給用戶解決問題。平臺是大公司玩的事情。顛覆要的是微觀力,而不是平臺力。平臺是產(chǎn)生不了顛覆力量的,大公司之所以能夠成為平臺,是因為它在解決用戶問題的過程中,把規(guī)模做大了,自然就變成了一個平臺。而對我們這些沒有資源,比較苦逼的創(chuàng)業(yè)者來講,真正的顛覆力來自于在微觀的地方,來自于側(cè)翼,來自于邊緣,來自于把你的資源聚焦在一點,追求極致。我們經(jīng)常講,做得簡單也好,做得便宜也好,最重要的是極致。
像馬克﹒安德森,本來是有機會把Netscape做成一個與微軟匹敵的偉大的公司的,但是他犯的一個致命錯誤,是在Netscape瀏覽器還沒有打下深厚根基的時候,就開始與微軟公開叫板,驚醒了沉睡的微軟。結(jié)果可想而知,微軟利用壟斷地位在操作系統(tǒng)中捆綁IE瀏覽器,就把Netscape趕出了市場。
所以,如果你心里想著要顛覆巨頭,第一一定不要大聲說出來,第二一定要打側(cè)翼戰(zhàn)。最忌諱的,就是看到巨頭在那里大快朵頤,你沖進去要跟巨頭分一杯羹。創(chuàng)業(yè)者要有一種坐冷板凳的精神,因為你做的不是最熱門、最時髦的事情,媒體可能不想報道,排行榜也不給熱評,你不要覺得沒有意思?,F(xiàn)在,很多企業(yè)都在做點評,但10年前張濤做大眾點評的時候,有人看到它的商業(yè)模式嗎?肯定很多人都是不屑一顧的。
創(chuàng)業(yè)小伙伴們,你們最好低調(diào)些。好不容易有了一個想法,千萬可別恨不得敲鑼打鼓,今天去新浪做訪談,明天到搜狐亮個相。其實,創(chuàng)業(yè)早期的時候,最好不要讓巨頭看見,要適度地參加行業(yè)會議。但是,更多的時間應該跟普通泡在一起,琢磨他們有什么感性的需求,有什么問題沒有得到解決,然后把你有限的力量聚焦在側(cè)翼的單點上。3年之后,等你再亮相的時候,你會發(fā)現(xiàn)巨頭就看不明白了。等它終于看明白了,就已經(jīng)望塵莫及了,這樣你才能真正獲得顛覆的可能。