如何把產(chǎn)品做到極致?
不要迷信大師,也不要迷信靈感。所謂大師或靈感只是指出了正確的方向,其實(shí)才剛剛開始!極致的產(chǎn)品背后都是極大的投入,都是千錘百煉改出來的。牛逼的背后都是苦逼!
紅米一代發(fā)布后取得了巨大的成功,QQ空間10萬臺(tái)首發(fā)有超過700萬人預(yù)約購買。后來網(wǎng)友很奇怪為什么紅米一代的產(chǎn)品代號(hào)叫“H2”而不是“H1”?“H1”是一代,在一代工程機(jī)出來后,硬件流暢性達(dá)不到我們要求的標(biāo)準(zhǔn),后來就取消了,繼續(xù)研發(fā)的第二代紅米才達(dá)到我們發(fā)布的要求。為了極致的產(chǎn)品體驗(yàn),我們放棄的紅米1代前期投入就損失了近4000萬元。
很多用戶第一次拆開小米手機(jī)的包裝盒都很驚艷,極其簡(jiǎn)約又有很高的品質(zhì)感!他們會(huì)把包裝盒保留下來當(dāng)收納盒。分享下小米手機(jī)3包裝盒背后的設(shè)計(jì)改進(jìn)過程。
工藝上改進(jìn)的一小步都會(huì)成為體驗(yàn)上的一大步。為了保證紙盒邊角的“絕對(duì)棱角”,我們專門從國外定制了高檔純木漿牛皮紙,以便于進(jìn)一步的加工處理。材質(zhì)選擇還只是開始。包裝工程師除了改進(jìn)制造工藝之外,還對(duì)紙張進(jìn)一步加工。揭開包裝盒表層就可以發(fā)現(xiàn),紙張背面的折角位置事先用機(jī)器打磨出了12條細(xì)細(xì)的槽線,這樣才能確保每一個(gè)折角都是真正的直角。一張牛皮紙的厚度只有零點(diǎn)幾毫米,要在上面精密開槽,算是用心到極致了。
除了棱角之外,為了保持它的堅(jiān)固耐用度和使用便利度,工程師們做了大量的試驗(yàn)。比如包裝盒在制作成型后通常會(huì)略向外擴(kuò)張,因此要將盒壁設(shè)計(jì)成向內(nèi)傾斜合適角度以抵消膨脹。又比如為了避免手機(jī)晃動(dòng)同時(shí)又能輕松取出,手機(jī)托盒底部邊長(zhǎng)都比上部減少了1毫米形成梯形。
整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)6個(gè)月,經(jīng)過30多版結(jié)構(gòu)修改,上百次打樣,做了一萬多個(gè)樣品,最終才有了小米手機(jī)包裝盒令人稱道的工藝和品質(zhì)。一般廠家做一個(gè)包裝盒的成本通常是2-3元左右,而小米的包裝成本將近10元。但我認(rèn)為這個(gè)投入非常值得。
再看看我們的發(fā)布會(huì)演示文稿是怎么“煉”成的?
每次新品發(fā)布會(huì),會(huì)成立專門的演示文稿撰稿組,包括文案和設(shè)計(jì)師,5人左右團(tuán)隊(duì)會(huì)工作一個(gè)半月。雷總會(huì)直接牽頭參與設(shè)計(jì),大到內(nèi)容框架甚至小到一個(gè)文字的配色,大家很難想象,這些文稿都改過近百遍。每一次撰稿組的同學(xué)臨近發(fā)布會(huì)最后一周,口頭禪都是:快瘋了!真的瘋了!
2013年4月9日的發(fā)布會(huì),在8日晚上我們彩排到凌晨1點(diǎn);在9日開始前半小時(shí),基本80%的參會(huì)者都到現(xiàn)場(chǎng)了,突然人群中一陣騷動(dòng),原來雷總提前來到了會(huì)場(chǎng)。他穿過人群走到中控臺(tái),對(duì)負(fù)責(zé)文檔的設(shè)計(jì)師說:“昨晚的基礎(chǔ)上,還有幾個(gè)地方,我們?cè)俑母摹?rdquo;
極致就是先把自己逼瘋!就是敢于改!改!改!再改改!