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參與感之小米品牌的潛入路線
龍兵科技 2015-02-11

  什么是小米品牌的潛入路線?小米做MIUI也好,做手機也好,用戶群是從最核心不斷地擴散,先滲透專業發燒友用戶,再不斷擴散,一層層迭代過去。在產品功能方面,也是滲透潛入式,比如MIUI用戶的感知先是系統速度快,接著是好看,接著有很多類似自動識別服務號、免費WiFi熱點接入等有特點的生活功能,用戶覺得越來越人性化,很好用。無數微創新的功能和服務帶來用戶的愉悅感,不斷潛入用戶大腦,用了MIUI系統很長時間的用戶覺得“上癮”,再用其他系統一比較就覺得難受。潛入式這種威力絕不是劈開大腦可以比擬的。

  我們今天傳播上很多打法的創新,是因為沒有后路,“逼上梁山”了,在2010年創業剛啟動時,我們專門分析了當時兩個大熱的品牌。

  一個是做快時尚的凡客(vancl.com):

  1、媒介投放資源上很聚集,只反話路牌廣告,而且一投就打透。用有限的錢,花出最大的效果。

  2、作為互聯網的新生品牌,在找代言人的時候,找當下最熱的新生代偶像,同時在大眾層面又是勵志正能量的,比如超女冠軍李宇春。

  3、凡客是少有的在廣告上直接標價格的,實際上是拿了29元的T恤和69元的帆布鞋做廣告商品。

  另一個是主打音樂手機的國產手機品牌:

  1、媒介資源的整合非常彪悍,幾乎把所有衛視與音樂、娛樂相關的節目都冠名了。

  2、明星策略,找巨星不找偶像,比如國際巨星萊昂納多的代言很成功。

  3、品牌包裝很取巧,很多人都以為是個韓國品牌、法國品牌,它從品牌的名字到品牌的設計都偏日韓范、國際范。但它銷售的主流市場是二在線城市,這點是它很高明的地方。

  2011年6月,我們開始的小米手機的營銷人,我跟雷總見了若干人,來的人總愛跟我們說,“你去打廣告、”你去開實體店“------我們很失望,小米要找的并不僅是銷售,而是一個真正理解互聯網手機理念的人。

  兩個月過去了,還沒有找到合適的人,雷總說:阿黎你上吧。

  一開始,我們做了一個3000萬的營銷計劃,想借用凡客已有的媒介資源計劃做一個月的僵核心路牌推廣,結果當面被雷總“拍死了”。他說:“阿黎,你做MIUI的時候沒花一分錢,做手機是不是也能這樣?我們能不能繼續不花一分錢去打開市場?”

  當時我的第一反應是,做MIUI系統,用戶是不花錢就可以使用的,做手機,用戶是要花錢購買的。那時候,我心里也會打個問號:手機是2000塊的東西,如果你最后不花一點廣告費,讓用戶來買單,是不是真的可行?

  小米是全新的品牌,沒有錢,沒有媒介,沒有廣告投放。沒辦法,我們只能死磕新媒體。

  于是我們拼命在誰都微博上想辦法。一開始,我們選擇熟悉的論壇進行操作,論壇的最大特點是能深沉老用戶,但它在用戶群擴散方面速度比較慢。當時微博剛剛興起,微博是論壇的一個很好的補充。我們開始好好研究微博的玩法,找到了一條以互聯網方式做品牌的路徑。

  每個人都有調性,每個品牌都有自己的調性。今天在互聯網上,用戶對品牌的真實感很在意。

  很多品牌在傳播上不著道,不外乎:

  1、講“我是誰”時不敢講真話,整天拿一些高大上的詞來概括自己。

  2、用戶數沒達到一定規模,在沒有講明白“我是誰”的基礎上,整天要去“磅大款”,莫名其妙搞所謂的垮品牌合作,所謂的明星策略,這都是假大空,是歪門邪道。

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