互聯(lián)網(wǎng)技術瞬息萬變 看360如何做產(chǎn)品
龍兵科技
2014-12-29
360如何做產(chǎn)品?
互聯(lián)網(wǎng)技術瞬息萬變。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，擁抱互聯(lián)網(wǎng)就是花錢買技術，不外乎云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡、移動終端這些概念。但正
所謂“功能在詩外”，技術革新都是基于用戶體驗，所有的高深技術，都應該隱藏在良好的用戶體驗之下。
拿“云計算”來做個例子。現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上，“云計算”這個概念被炒得很熱，每隔幾年IT行業(yè)都要炒出一個新概念。說白了，云計算就是
把原來需要在每個人電腦上處理的很多功能放到服務器端去處理，而客戶機更多地只起到顯示和交互的作用，比如移動的“139郵箱”就是一
種典型的云計算。我可以用Outlook郵箱把郵件下載到本機處理，而我要是換一臺電腦就不能共享數(shù)據(jù)了;而且Outlook有很強的文字處理能
力，而手機的文字處理能力非常弱。所以如果我收發(fā)郵件、編輯郵件的時候，這些編輯的信息都儲存在服務器端，那么我不論走到哪里，用
不同的終端都可以問到我的數(shù)據(jù)。
我覺得在未來，云計算一定會給網(wǎng)民帶來很大的意義。
第一，在客戶端這邊，個人電腦不用再那么龐大了。現(xiàn)在雖然很多軟件變得越來越復雜，但云計算把這些復雜的東西放在服務器。過去每個
人背一臺筆記本，就像背一個小發(fā)電機，要使用的時候還要自己發(fā)電。云計算就有點像把發(fā)電的功能集中到IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)去了，由
IDC統(tǒng)一發(fā)電，然后再把電輸送給用戶。用戶無論是在線編輯圖片還是在線編輯文檔，全都可以在遠程服務器上完成。
第二，云計算還有一個特點 是分享和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。用戶所有的數(shù)據(jù)都儲存在路面服務器上，所以無論在什么地方，只要能聯(lián)得上網(wǎng)，無論用
手機，還是用電腦或是用什么終端，用戶都可以訪問這些數(shù)據(jù);而且如果用戶愿意跟別人分享數(shù)據(jù)，因為不同用戶間的數(shù)據(jù)都在同一個服務
器上，那就會變得很方便和快捷。
這是一個聽起來很高大上的概念，但是我們需要把它灌輸給用戶嗎?我們是要讓用戶“不明覺厲”嗎?我認為是不需要的，我們要的是實實
在在的感知。在這個概念的引領下，我們也開發(fā)國相應的產(chǎn)品——360 云盤。所以我只需要告訴用戶，你把你的文件、照片保存到云盤上，
無論是在手機上閱讀，還是發(fā)郵件，都可以隨時隨地獲取內(nèi)容。
但云計算的意義并不僅限于此。
傳統(tǒng)的殺毒軟件有兩個重要的問題到現(xiàn)在還無法解決：第一個是殺毒軟件的病毒庫越來越大，讓用戶的電腦越來越慢;第二個是病毒庫的更
新時間問題。
殺毒軟件一定要把病毒和木馬的特征搜集到一個黑名單里——這個黑名單實際上就是病毒庫——才能查殺病毒和木馬。隨著病毒和木馬不斷
地變種，這個黑名單越來越長，長到里面有幾千萬、上億種;病毒庫越來越大，每款殺毒軟件都要在用戶的電腦里裝幾十兆甚至上百兆的病
毒庫如果把病毒庫放在電腦的內(nèi)存里，那么用戶每操作一個文件，都要去跟病毒庫做對比，這檢疫用戶的機器就會變得越來越慢，內(nèi)存也會
變得越來越小，所以現(xiàn)在很多人裝了殺毒軟件之后第一個感覺就是機器跑不動了。
甚至有些人鼓勵助記詞裝多套以上的殺毒軟件，稍微有點技術知識的人都會知道，在任何一臺電腦上裝兩套以上的殺毒軟件，如果把軟件的
保護開關都打開，這臺電腦肯定是跑不動的。所有的殺毒軟件都要裝入龐大的病毒庫，都要在系統(tǒng)底層設立檢查的關口，這個檢查一定要做
，但是檢查多了，再加上重復檢查，就把機器搞得很慢。
所以，如何在保障用戶安全的情況下使用戶電腦運行成為亟待解決的問題。這是用戶的痛點，是用戶的需求所在，一旦改善，將產(chǎn)生重要的
用戶體驗。”，
在云計算的思路下，360做了“云安全”、“云查殺”。所謂“云安全，就相當于這個黑名單不再放在本地了，我們把它放在服務器端。服務
器的存儲能力很強，將來即使是一個擁有幾十億個病毒特征的黑名單都可以存得下。把病毒庫放在服務器端，用戶機器的東西就很少，而如
果要把它下載到用本地的電腦，那用戶就什么都沒法干了。過去我們要占用用戶大量的時候去做掃描，每個文件都要做對比;而現(xiàn)在我們對
每個運行 的文件只需提取一個很小的“指紋”，雖然這個運行的文件可能很大，但這個指紋可以很小。我們只要悼念一個指紋，然后把指紋
發(fā)回服務器，跟服務器里存的那些指紋數(shù)據(jù)做對比，就可以了。整個對比的過程從用戶的電腦搬到了服務器上，服務器可以快速完成對比，
然后告訴用戶文件是不是有問題。所以，“云安全”首先解決了黑名單龐大導致殺毒軟件拖慢用戶電腦的問題。
其次，“云安全”更新更快。過去，病毒庫每增加一個新病毒，都要更新用戶電腦里的殺毒軟件才能生效，但很多用戶裝了殺毒軟件實際上是不更新的。這就跟吃了過期的藥一樣，不僅不能收到安全的效果，反而可能會有副作用。但是用“云”就不一樣了，云只要一更新，用戶馬上就可以得到 第一手的數(shù)據(jù)。用戶裝在本地的殺毒軟件的思路是根據(jù)黑名單做比對，所以解決不了未知病毒和木馬的問題。比如我今天把一個病毒加到黑名單里了，如果這個病毒“化個裝”，我的黑名單可能就識別不出來了，而木馬“化裝”其實非常容易，網(wǎng)上稱它“免殺”或者“加花”，就是加一些花頭，加一些花指令，讓病毒能夠不被殺毒軟件認出來。這就形成了一個導悖論，盡管用戶的電腦里裝了殺毒軟件，但還是有不能殺掉的新病毒。這意味著用戶防不住病毒，因為很多新病毒在用戶的黑名單里根本沒有，所以根本殺不出來。
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